Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj kvalitete zdravstva
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja kvalitete zdravstva koji će biti ključna osoba u osiguravanju i unaprjeđenju standarda zdravstvene skrbi unutar naše organizacije. Idealni kandidat će imati duboko razumijevanje zdravstvenih protokola, regulatornih zahtjeva i procesa upravljanja kvalitetom. Vaša će uloga biti koordinacija timova, analiza podataka o kvaliteti, te implementacija strategija za poboljšanje usluga pacijentima. Također, bit ćete odgovorni za edukaciju osoblja o najboljim praksama i usklađenost s relevantnim zakonodavstvom. Očekujemo da ćete surađivati s različitim odjelima kako biste osigurali visoku razinu sigurnosti i zadovoljstva pacijenata. Vaš doprinos pomoći će u stvaranju učinkovitijeg i sigurnijeg zdravstvenog sustava.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija politika kvalitete u zdravstvenoj ustanovi
- Praćenje i analiza pokazatelja kvalitete zdravstvene skrbi
- Organizacija edukacija i treninga za zdravstveno osoblje
- Suradnja s regulatornim tijelima i osiguravanje usklađenosti
- Vođenje timova za upravljanje kvalitetom
- Izrada izvještaja o kvaliteti za menadžment
- Identifikacija područja za poboljšanje i predlaganje rješenja
- Nadzor nad provođenjem standarda i procedura
- Upravljanje rizicima vezanim uz kvalitetu zdravstvene skrbi
- Komunikacija s pacijentima i rješavanje pritužbi vezanih uz kvalitetu
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz zdravstvenih znanosti, menadžmenta ili srodnog područja
- Iskustvo u upravljanju kvalitetom u zdravstvu
- Poznavanje relevantnih zakona i standarda kvalitete
- Sposobnost analize podataka i donošenja odluka
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost vođenja i motiviranja timova
- Orijentiranost na detalje i kontinuirano poboljšanje
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poznavanje alata za upravljanje kvalitetom
- Aktivan pristup rješavanju problema
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju kvalitetom u zdravstvenom sektoru?
- Kako pristupate implementaciji novih standarda kvalitete?
- Kako biste riješili pritužbu pacijenta vezanu uz kvalitetu usluge?
- Koje metode koristite za praćenje i analizu kvalitete?
- Kako motivirate tim da se pridržava visokih standarda kvalitete?
- Kako se nosite s promjenama u regulatornim zahtjevima?
- Koje alate koristite za izvještavanje o kvaliteti?
- Kako pristupate edukaciji zdravstvenog osoblja?
- Kako identificirate područja za poboljšanje?
- Kako upravljate rizicima vezanim uz kvalitetu zdravstvene skrbi?
